管理

管理

Kana专注于平衡和最大化im体育注册的四个利益相关者的满意度. 以下是im体育注册成功的一些具体例子:

  • Guests – all of Kana’s hotels rank among the top 15% of their respective brands in terms of guest satisfaction scores; this is achieved through superior product and service and constantly innovating and trying to raise the bar
  • Team Members – Kana prides itself on low turnover; satisfied team members leads to satisfied guests;
  • Investors – our investors money is treated with more regard than our own money; our results speak for themselves - RevPAR index across our portfolio is over 125% reflecting our focus on sales and marketing and revenue management; in terms of cost control, 基于im体育注册使用的自动化省时工资单和批量采购程序等行业领先工具,im体育注册的毛营业利润率显著高于同行业酒店的平均水平
  • 社区-通过与EcoGreen酒店的合作, Kana has recently undertaken a major green initiative that has changed the culture of our company; all of our hotels are on their way to becoming Energy Star Certified and our utility costs have decreased by 30-40%

操作

KHG独特的, 基于现场的操作团队允许更一致和精确的沟通,以确保组织中的每个属性都专注于创造卓越的结果——从所有者的角度来看.  im体育注册的区域业务主任不受双重作用的束缚,既要直接监督某一特定资产,又要设法在实地取得最大的成果. im体育注册的运营团队与您的物业管理团队紧密合作,以确保结果.  这种亲力亲为的管理方式创造了一种高效和有效的关系,使im体育注册的团队能够像管理自己的房产一样管理每一处房产.  这一战略使im体育注册能够为第三方管理合作伙伴提供行业领先的结果.

销售 & 市场营销 

销售和市场营销是喀纳斯以结果为导向的文化的重要组成部分.  通过im体育注册各区域主任的专家支持, im体育注册的收入管理副总裁, 作为im体育运营总裁,im体育注册在当地的市场份额一直高于平均水平.  im体育注册在每个市场招募顶级的销售专业人士,并通过强大的客户关系积极推广酒店, 社区参与和独特的营销策略.  im体育注册承诺与im体育注册的每一位物业销售助理和总经理密切合作,不断发展他们的技能,这使得Kana在im体育注册的每个市场提供独特和有效的营销策略. Our results speak for themselves; we would be happy to share our success stories with you.

行政支持 

准确地处理行政任务对于保持第三方管理伙伴与酒店当前的生产力保持一致至关重要.  假名采用最先进的数据收集工具,提供及时和准确的信息. im体育注册每天检查所有资产的结果,以便在需要时采取行动.   作为假名管理的属性的所有者或资产管理者, 你将会得到同样的平等, 实时访问您的物业结果通过im体育注册独特的基于网络的程序. 这种支持使每个酒店都能得到集中的会计服务,并密切监视酒店,以确保执行统一的程序.  通过提供这种类型的管理支持, im体育注册相信,im体育注册的第三方管理伙伴将继续获得最新的业绩报告.

收益管理

收益管理是每个酒店成功的关键组成部分. im体育注册的管理团队努力提高每间可用房的渗透率,并推动其市场份额的持续增长. 喀纳斯收入管理副总裁与每个管理团队密切合作,共同努力,提供独特而有效的计划来增加收入. 这种关系, 用最先进的工具来衡量im体育注册的表现, 允许im体育位置利用价格, 库存, 供应和需求以及不断变化的市场条件,将im体育注册的目标转变为一个获胜的战略. 不像许多管理公司和运营商, im体育注册不仅关注价格和库存, 也在日益重要的社交媒体领域, 国际旅游业伙伴关系的, 以及你的资产的所有电子传递和曝光渠道.

培训及助理人员发展 

培训和发展是提高im体育注册资产价值和确保im体育注册员工成长的重要组成部分.  im体育注册为团队成员的长期任职和整个酒店团队成员的满意度感到自豪. Kana对im体育注册的员工进行投资和培训, 通过为im体育注册的员工提供必要的工具,在im体育注册的组织中创造巨大的个人成功和进步.  im体育注册相信im体育注册最大的资产是im体育注册的员工, im体育注册致力于培养欢迎新挑战的领导人, 创建管理效率, 关注盈利能力,引导公司未来的发展.

设备维护

保持设施处于最佳运行状态是向业主返还最大价值的重要部分.  内部维护系统的持续执行确保每个位置都以最高效率运行.  对持续维护的承诺提供了信心,使设施不仅在今天正常运行, 但将在未来几年保持竞争力和最佳状态.  Kana与所有权集团密切合作,以确定资本支出资金的最有效使用.  多年来,im体育注册与im体育注册的合作伙伴设计师和建筑商建立了牢固的关系,他们将确保您不仅获得最好的结果,而且在行业中获得最好的价值. im体育注册决心确保实体工厂的维护,使酒店在市场中处于优势地位.